Termeni și Condiții

Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm citirea cu atenție a acestora. NoCalc.ro își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

Folosirea, incluzând vizitarea și cumpărarea produselor de pe acest site de către dumneavoastră, se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare, și implică acceptul dvs explicit cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

Termenii și Condițiile din cadrul acestui magazin online sunt în conformitate cu prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniști, OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (garanții), O.G. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte. Aceste acte normative se aplică consumatorilor. Persoanelor juridice li se aplică prevederile Legii 287/2009 privind Codul Civil.

1. DEFINIȚII

Cumpărător/Utilizator – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.

Vânzător – NoCalc.ro, cu denumirea comercială BEST EUROPEAN SANITARY BRAND GRUP SRL, având sediul social în București Sectorul 1, Str. Șaradei 103, Ap.2, Cod 012804, și punct de lucru/livrare/ridicare în Strada Bălăria nr. 2-4, Sector 1, București, România, CUI RO21703500, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J40/8944/2007.

Bunuri/Servicii – orice produs/serviciu, inclusiv documentele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și să facă plată acestora.

Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata la curier în momentul primirii Bunurilor. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun și/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Bun în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului.

În cazul în care se comandă prin intermediul telefonului, Vânzătorul va confirma Cumpărătorului oferta, al cărui angajament începe doar după ce acesta a semnat oferta sau după ce și-a trimis consimțământul scris. Aceste confirmări trebuie făcute pe un suport scris.

Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de către Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri: datele furnizate de către Cumpărător, pe Site sunt incomplete sau incorecte; termenul de livrare nu corespunde doleanțelor clientului.

Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Bun, in termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv, iar suma returnată către cumpărător va reprezenta contravaloarea bunurilor returnate din care se vor scădea taxele de transport pentru retur.

În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur ce se regăsește în partea de jos a site-ului la categoria Returnări.

În cazul în care Cumpărătorul solicită retragerea din Contract în cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv.

În cazul în care un Bun și/sau Serviciu comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Clientul/Cumpărătorul asupra acestui fapt.

Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Site – domeniul NoCalc.ro și subdomeniile acestuia.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

  • Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau email) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
  • Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare automată se face electronic (email).
  • Pentru motive justificate, precum stoc insuficient, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor și/sau Serviciilor din Comandă. Dacă modifică cantitatea de Bunuri și/sau Servicii din Comandă, acesta va anunța Cumpărătorul la adresa de email și la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii.
  • Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS a notificării de expediere a Comenzii.
  • Documentul și informațiile puse la dispoziție de către Vânzător pe Site vor sta la baza Contractului.

3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau va face publice nici una dintre informările primite de la Vânzător.

Toate desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea NoCalc.ro și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

Toate elementele de conținut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică și design care apar pe site, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a NoCalc.ro sau a producătorilor produselor publicate pe site, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect prin licențe de utilizare și/sau publicare.

Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element conținut de mai sus în orice alt context decât cel original intenționat de NoCalc.ro, includerea oricărui element de conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al NoCalc.ro asupra elementelor de conținut precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea elementelor de conținut, decât cu acordul scris expres al NoCalc.ro.

4. CONȚINUTUL WEBSITE-ULUI

Informațiile prezentate pe NoCalc.ro, au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă.

Descrierile produselor pot fi incomplete, însă Vânzătorul face eforturi pentru a prezenta informațiile cele mai relevante astfel încât produsul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor și design-ului fără notificare prealabilă, de către producători.

Orice date specifice privitoare la stoc și starea produselor afișate, se pot obține contactând Vânzătorul prin email / telefon la datele de contact de pe site.

5. CONFIDENȚIALITATE

Toate datele personale pe care ni le furnizați în calitate de utilizator/vizitator beneficiază de prelucrare numai în scopul oferirii în condiții optime a livrărilor comenzilor și serviciilor asociate site-ului NoCalc.ro.

Vânzătorul va reține datele cu caracter personal și le va folosi în scopul informării utilizatorilor privind situația contului de pe NoCalc.ro, privind evoluția și starea comenzilor, precum și în evaluarea produselor și serviciilor oferite. Informațiile solicitate în cazul plăților online intră sub incidența condițiilor de utilizare a procesărilor de plăți, iar NoCalc.ro nu va solicita și nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastră.

Informații personale înseamnă orice tip de informație care vă identifică pe dumneavoastră în nume personal, de exemplu numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de email. Informațiile oferite în momentul când vă înregistrați sunt folosite pentru a vă permite accesul la anumite părți ale site-ului NoCalc.ro (de ex reutilizarea adreselor salvate, istoricul comenzilor anterioare, posibilitatea de a folosi cupoane promoționale etc).

Această politică explică în ce mod utilizăm noi orice tip de informație personală pe care ne-o puteți oferi pe parcursul utilizării site-ului sau plasării unei comenzi online.

Prin înregistrarea sau plasarea unei comenzi fără cont, Utilizatorul declară ca își dă, în mod expres și neechivoc, consimțământul ca datele sale cu caracter personal să fie prelucrate și folosite în viitor de către NoCalc.ro în următoarele scopuri:

  • contactul cu clienții;
  • prelucrarea comenzilor;
  • participarea la concursuri sau promoții;
  • transmiterea de mesaje non-comerciale sau administrative (schimbări survenite pe site, etc.) ;
  • transmiterea de oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing de pe site sau a terților cu care NoCalc.ro are relații;

Server-ul nostru criptează informațiile pe care le introduceți, înainte de a ne fi transmise nouă, pentru a preveni accesul neautorizat, conform legislației din România referitoare la protejarea datelor.

Facem tot posibilul ca orice schimbări în politica noastră de confidențialitate să nu afecteze modul în care utilizăm informația furnizată de către dumneavoastră. De asemenea, încurajăm utilizatorii să fie responsabili în ceea ce privește confidențialitatea datelor personale și să verifice regulat regulile din această politică, pentru a-și actualiza preferințele.

Pe baza unei cereri scrise, puteți, în mod gratuit, exercita următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele cu caracter personal: să obțineți de la NoCalc.ro o confirmare a faptului că prelucrează sau nu date personale care vă privesc și ce astfel de date sunt prelucrate.
  • Dreptul la ștergerea datelor personale: puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în anumite circumstanțe, precum (a) datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, (b) datele dumneavoastră au fost prelucrate ilegal, (c) prelucrarea datelor a avut loc pe baza consimțământului dumneavoastră, iar acesta a fost retras. Aveți dreptul să ștergeți oricând, orice date, cu caracter personal prelucrate de NoCalc.ro, exceptând următoarele situații:
    • aveți o solicitare nerezolvată de serviciul clienți;
    • aveți o comandă care nu a fost încă expediată sau a fost parțial expediată;
    • aveți o datorie neachitată la NoCalc.ro;
    • există suspiciuni ca ați folosit serviciile noastre în mod abuziv;

Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul: acesta poate fi retras în orice moment, atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, a fost efectuată pe baza consimțământului dumneavoastră.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, dacă contestați exactitatea datelor sau datele dumneavoastră au fost prelucrate ilegal.
  • Dreptul la corectare: puteți solicita actualizarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc.

6. COOKIE-URI

Un cookie conține informații care fac legătura între utilizatori și un anume website. Dacă un browser accesează acel site din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă. Cele mai multe browsere acceptă aceste cookie-uri în mod automat, însa de obicei puteți modifica setările browser-ului dumneavoastră pentru a evita ca această acceptare să se producă în mod automat.

7. ABONAREA ȘI DEZABONAREA LA NEWSLETTER

Abonare și dezabonarea la newsletter-ul site-ului NoCalc.ro este voluntara și implică acceptarea următorilor termeni:

Toate mesajele pe care le vei primi de la NoCalc.ro sunt ca urmare a abonării tale la newsletter, iar întregul conținut al mesajului se află în proprietatea NoCalc.ro fiind astfel guvernat de aceleași reguli ca și site-ul. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic în ceea ce privește comunicarea comercială, iar tu vei avea oricând posibilitatea de a te dezabona urmând instrucțiunile din partea de jos a mesajului primit.

Trimiterea de către abonați la newsletter către o terță parte a informaților comerciale primite de la NoCalc.ro este permisa doar cu asumarea deplina a răspunderii de către abonați. Mesajele primite pe o astfel de cale nu sunt considerate a fi comunicări comerciale directe de la NoCalc.ro și ca atare nu sunt supuse legii comerțului electronic.

8. PROMOȚII ȘI CAMPANII

NoCalc.ro poate derula în orice moment campanii publicitare și/sau promoții în orice secțiune din site, fără ca această operațiune să necesite acordul Utilizatorilor. Spațiile și dimensiunea campaniilor publicitare și promoțiilor nu necesită acordul Utilizatorilor site-ului și pot fi schimbate oricând fără a necesita notificarea prealabilă.

NoCalc.ro nu își asumă responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promoțiile organizate pe site.

Promoțiile și campaniile prezentate sunt valabile în perioada de timp menționată în materialele de promovare și în regulament, unde este cazul, acestea fiind valabile în limitele stocurilor disponibile alocate.

Cupoanele de reducere pot fi aplicate pe toate produsele, excepție făcând cele aflate deja în alte promoții sau reduceri. Valoarea cuponului nu se aplică taxei de transport. Cupoanele de reducere nu pot fi cumulate. În momentul plasării comenzii se poate aplica un singur cupon.

9. POLITICA DE RETURNARE

Conform legislației în vigoare- OG 34/2014 și OG 21/1992-, puteți returna produsele achiziționate de pe site, fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la livrarea produsului. Dreptul de retragere nu se aplică persoanelor juridice sau fizice care acționează în exercitarea profesiei, unei activități independente, profesionale sau a unei afaceri.

În acest sens este necesar sa ne anunțați în scris printr-un mail sau pe pagina de contact de pe NoCalc.ro, precizând numele pe care a fost plasata comanda, produsul care doriți să îl returnați și dacă doriți un alt produs la schimb.

Returnarea produselor se face doar prin intermediul firmelor de curierat. Pentru a returna un produs puteți alege orice firma de curierat doriți, sau prin firma de curierat cu care Vânzătorul are contract (taxa de retur va fi comunicată în scris înainte de ridicare). Rambursarea contravalorii produsului se efectuează în maxim 14 zile lucrătoare de la primirea returului și doar într-un cont bancar (pentru care avem nevoie să ne comunicați în scris codul IBAN și titularul contului).

Recomandam returnarea produselor în ambalajul original, cu etichete intacte fără urme de uzură. În cazul în care acest lucru nu este posibil sau produsul prezintă deteriorări, altele decât cele cauzate de normala utilizarea a produsului, ne rezervam dreptul să reținem o parte din suma ce trebuie returnată întrucât produsul nu mai poate fi vândut ca și produs nou.

Cumpărătorul va împacheta produsul returnat pentru protejarea/manipularea corespunzătoare de către curier, în caz contrar, este răspunzător de orice distrugeri, defecte, lipsuri constatate la recepția returului.

Dreptul de retur NU se acordă pentru următoarele situații:

  • articole produse la comandă, adaptate sau personalizate, după specificaţiile Cumpărătorului
  • produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente
  • înregistrări audio, video, jocuri sau programe informatice sigilate, care au fost desigilate după livrare
  • produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate/purtate de consumator (ex: produse de cosmetică și igienă desigilate, articole vestimentare, lenjerii intime, accesorii intime sau orice produs pentru mămici/copii care intră în contact cu organismul uman sub orice formă, produse alimentare cu ambalaj deschis, produse de hrănire, etc)

În cazul în care Cumpărătorul a utilizat bunurile într-o măsură care depășește limita necesară stabilirii naturii, caracteristicilor și modului de funcționare a bunurilor, acesta nu își pierde dreptul de retragere, ci răspunde pentru diminuarea valorii bunurilor achiziționate și utilizate. Diminuarea valorii bunurilor poate consta, în special, în costurile de reparare curățare/ întreținere/reparare (după caz) și, dacă bunurile nu mai pot fi vândute ca noi, pierderea, justificată în mod obiectiv, de venit pentru Vânzător. Astfel, consumatorul va fi răspunzător numai pentru deprecierea rezultată din utilizarea peste cea necesară pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produsului.

În cazul în care produsul se returnează ca în condițiile în care a fost livrat inițial suma rambursată va fi identică cu cea achitată. În cazul în care produsul nu este returnat ca în starea inițială ( în sensul că nu mai poate fi comercializat ca nou) se va aplica principiul diminuării valorii.

Se va percepe o taxă pentru aducerea la starea inițială sau pentru a acoperi diferența de preț rezultată din depreciere și se va returna Cumpărătorului o suma de bani mai mică decât a achitat inițial (procentul diminuării valorii este de la caz la caz fără a fi descurajant pentru Cumpărător și va fi argumentat de NoCalc.ro pe bază de dovezi, care poate varia ca valoare de la caz la caz). În cazul în care Cumpărătorul refuză diminuarea valorii produsului, se va reexpedia produsul inițial, pe cheltuiala acestuia. Vânzătorul nu este autorizat din punct de vedere al legislației naționale să comercializeze produse de ocazie.

În cazuri excepționale, când produsul returnat este uzat/utilizat la un nivel de depreciere care conduce la apariția unei neconformități a acestuia și/sau pierderi de venit pentru NoCalc.ro, egale cu valoarea inițială a produsului, justificate în mod obiectiv, produsul se va considera neconform din vina Cumpărătorului și nu se va accepta ca retur, caz în care se va reexpedia produsul inițial, pe cheltuiala cumpărătorului.

10. GARANȚII

Produsele achiziționate de pe NoCalc.ro dispun de garanție în conformitate cu certificatul de garanție aferent fiecărui produs în cauză. Persoana care asigură garanția este persoana juridica menționată pe certificatul de garanție al produsului și anume producătorul sau importatorul.

Certificatul de garanție se găsește în coletul pe care îl primiți sau împreună cu nota de transport de pe cutie. În cazul în care acesta lipsește, vă rugam sa ne contactați; vom trimite un nou certificatul de garanție pe email.

Pentru a beneficia de garanția produselor, acesta trebuie utilizat în scopul pentru care a fost creat și sa fie respectate instrucțiunile din manualul de utilizare.

După achiziție, vă recomandam să păstrați: certificatul de garanție, factura fiscală aferentă, ambalajul original al produsului și accesoriile sale.

Garanția unui produs este valabilă atâta timp cât produsul a fost utilizat conform instrucțiunilor de folosire ce i-au fost remise de către comerciant odată cu produsul, și la care este îndreptățit conform OG21/1992 (doar pentru produsele de folosință îndelungată), manual de instrucțiuni/utilizare. Aceste documente vor fi remise doar pentru produse cu folosință îndelungată.

Garanția produselor comandate se poate pierde dacă:

  • Perioada valabilitate certificat de garanție a expirat.
  • Produsele s-au deteriorat ca urmare a nerespectării instrucțiunilor de utilizare
  • S-au adus modificări sau intervenții neautorizate produselor comandate
  • Exista urme de lovituri sau deteriorări mecanice
  • Au fost expuse excesiv la mediul exterior (conform atenționări din manual utilizare)
  • Au fost deteriorate ca urmare a transportului, manipulării sau instalării greșite
  • Marcajele cu număr model/serie produs sunt distruse sau șterse
  • Produsul sau parțile componente (ex circuitele interioare) a fost avariate sau distruse prin șocuri, inundare, incendiere, expunere la soare sau descărcări electrice.

Garanția produselor comandate respecta legislația în vigoare privind Drepturile Cumpărătorului. Aceasta difera în funcție de categoria de produs și se referă la perioada în care consumatorul beneficiază de reparații gratuite din partea producătorului/importatorului. În cadrul acestui termen producătorul repară, înlocuiește sau restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2. Reparațiile se vor efectua în maxim 15 zile lucrătoare de la comunicare.

11. RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumpărătorul își asuma răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (ușer și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, și, în măsură permisa de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Utilizatorul/Cumpărătorul accepta în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existenta la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii.

Ulterior creării Contului utilizarea Conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor Site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului.

Termenii și Condițiile Site-ului pot fi modificați oricând de către NoCalc.ro, aceștia fiind opozabili Clienților / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la data afișării în Site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkbox-ului corespunzător din Site și/sau prin trimiterea Comenzii.

12. ÎNSCRIEREA PE SITE: REVIEW-URI, COMENTARII, ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI

Utilizatorii care plasează pe site comentarii referitor la produsele comercializate o vor face pe propria răspundere și vor garanta că au toate drepturile asupra conținutului publicat.

Utilizatorii/Cumpărătorii acordă Vânzătorului o licență neexclusivă, perpetuă, irevocabilă, nelimitată teritorial și dau dreptul Vânzătorului de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui și de a afișă acest conținut fără nici un fel de înștiințare.

NoCalc.ro își rezerva dreptul, dar nu și obligația, de a nu publica pe site comentarii cu conținut ilegal, obscen sau calomnios. NoCalc.ro nu va purta responsabilitatea și nici nu vă putea fi obligată la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe site.

Utilizatorul/Cumpărătorul, în momentul înscrierii de Recenzie/Comentariu/Întrebare/Răspuns în secțiunea menționată, se angajează să respecte următoarele reguli:

  • să facă referiri doar la caracteristici și/sau modul de utilizare al unui anumit produs, evitând informații legate de aspecte ce se pot schimba (preț sau oferte promoționale) sau informații care țin de modul desfășurării Comenzii;
  • să utilizeze un limbaj corespunzător, neofensator, fără termeni care pot jigni sau afecta oricare alt Utilizator/Cumpărător;
  • să se asigure ca informațiile introduse de ei sunt realiste, corecte, neînșelătoare și în conformitate cu legile aplicabile, respectând astfel inclusiv drepturile altor părți, drepturile de autor, de marca comercială, de licență sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;
  • să folosească această facilitate doar pentru a comunica sau a obține detalii suplimentare referitoare la un anumit produs sau serviciu de pe Site fără a face referire către alte firme ce promovează vânzarea și cumpărarea de produse sau servicii;
  • să nu furnizeze sau să solicite, în niciun mod și în nicio masură, date personale (detaliile de contact, informații despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume și/sau prenume, etc.) sau orice altă informație care poate determina dezvăluirea acestor date personale;
  • să nu înscrie informații și/sau detalii despre URL-uri (legături) din alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comerciala ca și Vânzătorul;
  • să nu încerce fraudarea serviciilor puse la dispoziție de către Vânzător sau să înscrie Recenzii/Comentarii/Întrebări/Răspunsuri care să conțină materiale de natură publicitară;
  • să nu utilizeze Recenzia/Comentariul/Întrebarea/Răspunsul ca mijloc de comunicare cu Vânzătorul, în acest sens se vor folosi datele de contact ale Vânzătorului înscrise pe Site.

Când o Recenzie/Comentariu/Întrebare sau Răspuns este semnalat de către un Utilizator/Cumpărător ca având un conținut inadecvat, dintr-o perspectiva strict subiectiva, acest conținut este examinat cu atenție de către Vânzător pentru a determina dacă încalcă Termenii și Condițiile Site-ului. Textele, fotografiile sau videoclipurile introduse sunt eliminate din Site numai după examinarea acestora de către Vânzător.

În cazul în care Vânzătorul constată încălcarea Termenilor și Condițiilor în mod repetat, acesta își rezervă dreptul de a suspenda posibilitatea Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului de a înscrie Recenzii/Comentarii/Întrebări sau Răspunsuri în secțiunea destinată pentru “Recenzii”.

Pentru sesizări sau reclamații legate de Bunul achiziționat, Cumpărătorii au la dispoziție formularul de contact de pe site. Termenul maxim de soluționare a reclamațiilor sau sesizărilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

13. FORȚĂ MAJORĂ

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

14.LEGEA APLICABILĂ

Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii apărute între NoCalc.ro și utilizatori/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești Române competente.